Algemene Voorwaarden Huisdierenoppas.nl

Versie: september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Huisdierenoppas.nl en de daarmee samenhangende diensten.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat u een account aanmaakt of gebruikmaakt van Huisdierenoppas.nl.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Huisdierenoppas.nl: het online platform Huisdierenoppas.nl

Platform: de website, applicaties en overige digitale diensten van Huisdierenoppas.nl.

Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die het Platform bezoekt of gebruikt.

Huisdiereigenaar: een Gebruiker die via het Platform contact zoekt met een Huisdierenoppasser voor de verzorging of opvang van een huisdier.

Huisdierenoppasser: een Gebruiker die via het Platform diensten met betrekking tot huisdierenoppas of huisdierenverzorging aanbiedt.

Zakelijke gebruiker: een Gebruiker die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Premium Account: een betaald account voor Huisdiereigenaren.

Bedrijfsaccount: een betaald account voor Zakelijke gebruikers.

Oppasovereenkomst: iedere overeenkomst die rechtstreeks tussen een Huisdiereigenaar en een Huisdierenoppasser tot stand komt met betrekking tot huisdierenoppas, opvang, uitlaten, verzorging of daarmee samenhangende diensten.

Artikel 2 – Rol van Huisdierenoppas.nl

  1. Huisdierenoppas.nl exploiteert een online platform waarmee Huisdiereigenaren en Huisdierenoppassers met elkaar in contact kunnen komen.
  2. Huisdierenoppas.nl verleent de feitelijke oppas-, opvang-, uitlaat- of verzorgingsdiensten niet zelf.
  3. Een Oppasovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de betreffende Huisdiereigenaar en Huisdierenoppasser.
  4. Huisdierenoppas.nl is geen partij bij de Oppasovereenkomst en wordt door het gebruik van het Platform geen opdrachtgever, opdrachtnemer, werkgever, werknemer, agent, vertegenwoordiger of andere contractspartij van de Huisdiereigenaar of Huisdierenoppasser.
  5. Huisdiereigenaar en Huisdierenoppasser bepalen zelf of zij met elkaar een Oppasovereenkomst sluiten en maken zelf afspraken over onder andere:
    • de aard en omvang van de werkzaamheden;
    • plaats en tijdstip van de werkzaamheden;
    • vergoeding;
    • verzorgingsinstructies;
    • toegang tot woning of terrein;
    • gebruik en overdracht van sleutels;
    • eventuele medicatie;
    • verzekeringen;
    • aansprakelijkheid;
    • annulering;
    • overige voorwaarden van de Oppasovereenkomst.
  6. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, voert Huisdierenoppas.nl geen volledige antecedenten-, identiteits-, diploma-, verzekerings- of geschiktheidscontrole van Gebruikers uit.
  7. Het bestaan van een profiel, beoordeling, verificatiekenmerk of andere vermelding op het Platform houdt geen garantie of aanbeveling van Huisdierenoppas.nl in ten aanzien van de betrouwbaarheid, deskundigheid, identiteit, geschiktheid of kwaliteit van een Gebruiker, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Artikel 3 – Eigen verantwoordelijkheid van gebruikers

  1. Gebruikers bepalen zelf met wie zij contact opnemen en met wie zij een Oppasovereenkomst aangaan.
  2. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het uitvoeren van voldoende onderzoek voordat zij een Oppasovereenkomst sluiten.
  3. Huisdiereigenaren worden geadviseerd vooraf kennis te maken met een Huisdierenoppasser en duidelijke afspraken te maken over de verzorging van het huisdier.
  4. De Huisdiereigenaar is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie die redelijkerwijs relevant is voor veilige verzorging, waaronder waar van toepassing informatie over:
    • gedrag en karakter;
    • gezondheid;
    • medicatie;
    • agressie of bijtincidenten;
    • omgang met andere dieren of personen;
    • ontsnappingsgedrag;
    • bijzondere verzorgingsbehoeften.
  5. De Huisdierenoppasser is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of hij of zij voldoende kennis, ervaring en mogelijkheden heeft om de overeengekomen werkzaamheden veilig uit te voeren.
  6. Iedere Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten en in stand houden van verzekeringen die passend zijn bij zijn of haar situatie en activiteiten.

Artikel 4 – Huisdieren en aansprakelijkheid tussen gebruikers

  1. De wettelijke aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door een huisdier wordt bepaald door de toepasselijke wetgeving en de omstandigheden van het geval.
  2. Huisdiereigenaren dienen zelf na te gaan of hun particuliere of zakelijke aansprakelijkheidsverzekering dekking biedt voor hun huisdier en voor situaties waarin het huisdier door een ander wordt verzorgd.
  3. Huisdierenoppassers dienen zelf na te gaan of hun aansprakelijkheidsverzekering dekking biedt voor de door hen aangeboden activiteiten, in het bijzonder wanneer zij tegen betaling of bedrijfsmatig diensten aanbieden.
  4. Huisdierenoppas.nl is geen partij bij geschillen over schade die ontstaat tijdens of in verband met de uitvoering van een Oppasovereenkomst.
  5. Een geschil tussen Huisdiereigenaar en Huisdierenoppasser dient in beginsel tussen deze partijen te worden opgelost.

Artikel 5 – Account en verstrekte gegevens

  1. Een Gebruiker verstrekt bij registratie juiste, volledige en actuele informatie.
  2. Een Gebruiker mag zich niet voordoen als een andere persoon of organisatie.
  3. Een account is persoonlijk en mag niet zonder toestemming van Huisdierenoppas.nl aan een ander worden overgedragen.
  4. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens.
  5. Vermoed misbruik of onbevoegd gebruik van een account dient zo spoedig mogelijk bij Huisdierenoppas.nl te worden gemeld.
  6. Gebruikers dienen hun profielgegevens actueel te houden.

Artikel 6 – Minderjarigen

  1. Voor het gebruik van onderdelen van het Platform kan een minimumleeftijd gelden zoals op het Platform aangegeven.
  2. Een minderjarige die gebruikmaakt van het Platform dient daarvoor toestemming te hebben van zijn of haar ouder of wettelijke vertegenwoordiger voor zover die toestemming wettelijk vereist is.
  3. Een betaald abonnement kan uitsluitend zelfstandig worden afgesloten door iemand van 18 jaar of ouder. Een minderjarige kan een betaald abonnement alleen afsluiten indien daarvoor rechtsgeldige toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger is verkregen.
  4. Huisdierenoppas.nl kan aanvullende veiligheidsmaatregelen treffen voor accounts van minderjarigen.
  5. Huisdierenoppas.nl kan leeftijdsgrenzen of functionaliteiten voor minderjarigen aanpassen wanneer dit noodzakelijk is voor veiligheid, privacy of naleving van wet- en regelgeving.

Artikel 7 – Profielen, oproepen en andere gebruikerscontent

  1. Gebruikers kunnen, afhankelijk van de beschikbare functionaliteiten, informatie, teksten, foto's, berichten, beoordelingen en andere content op het Platform plaatsen.
  2. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor door hem of haar geplaatste content.
  3. Het is niet toegestaan content te plaatsen die:
    • onrechtmatig is;
    • misleidend of aantoonbaar onjuist is;
    • discriminerend, bedreigend of beledigend is;
    • inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten;
    • de privacy van anderen schendt;
    • malware of schadelijke software bevat;
    • voor fraude, spam of andere ongeoorloofde doeleinden wordt gebruikt.
  4. Door content op het Platform te plaatsen, verleent de Gebruiker aan Huisdierenoppas.nl voor zover noodzakelijk een niet-exclusief gebruiksrecht om deze content technisch op te slaan, weer te geven en te verwerken voor het aanbieden en beheren van het Platform.
  5. Dit gebruiksrecht eindigt in beginsel wanneer de content wordt verwijderd, behoudens voor zover verdere bewaring noodzakelijk is vanwege wettelijke verplichtingen, beveiliging, fraudepreventie, geschillen of technische back-ups.

Artikel 8 – Reviews en beoordelingen

  1. Reviews dienen gebaseerd te zijn op een daadwerkelijke ervaring en naar waarheid te worden geplaatst.
  2. Reviews mogen geen bedreigingen, discriminatie, onrechtmatige persoonsgegevens of andere verboden content bevatten.
  3. Huisdierenoppas.nl kan reviews onderzoeken, beperken of verwijderen wanneer daarvoor een redelijke grond bestaat, bijvoorbeeld wegens strijd met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
  4. Huisdierenoppas.nl garandeert niet dat iedere review een volledig of objectief beeld van een Gebruiker geeft.

Artikel 9 – Verboden gebruik en misbruik

Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken voor:

a. fraude of misleiding;

b. spam of ongevraagde commerciële communicatie;

c. intimidatie, bedreiging of discriminatie;

d. strafbare of anderszins onrechtmatige activiteiten;

e. het verzamelen of geautomatiseerd uitlezen van gegevens zonder toestemming;

f. het verspreiden van malware;

g. het verkrijgen van ongeoorloofde toegang tot systemen of accounts;

h. het schenden van privacy- of intellectuele-eigendomsrechten;

i. het aanmaken van misleidende, valse of dubbele accounts;

j. activiteiten die de werking of veiligheid van het Platform kunnen verstoren;

k. ander gebruik dat kennelijk in strijd is met het doel van Huisdierenoppas.nl.

Artikel 10 – Moderatie, beperking en beëindiging

  1. Huisdierenoppas.nl kan maatregelen treffen wanneer er een redelijke grond bestaat om aan te nemen dat een Gebruiker:
    • deze voorwaarden overtreedt;
    • de wet overtreedt;
    • fraude of misbruik pleegt;
    • andere Gebruikers in gevaar brengt;
    • de veiligheid of werking van het Platform bedreigt.
  2. Afhankelijk van de omstandigheden kan Huisdierenoppas.nl onder andere:
    • content beperken of verwijderen;
    • functionaliteiten beperken;
    • een waarschuwing geven;
    • een account tijdelijk schorsen;
    • een account beëindigen.
  3. Huisdierenoppas.nl houdt bij het nemen van maatregelen rekening met onder andere de ernst, frequentie en gevolgen van de overtreding.
  4. Wanneer de wet dit vereist, wordt de Gebruiker geïnformeerd over de reden van een maatregel en over beschikbare mogelijkheden om daartegen bezwaar of een klacht in te dienen.
  5. In urgente gevallen, waaronder fraude, veiligheidsrisico's, strafbare feiten of gevaar voor personen of dieren, kan onmiddellijk worden ingegrepen.

Artikel 11 – Melden van illegale of ongewenste content

  1. Gebruikers en derden kunnen vermeend illegale content, misbruik of andere overtredingen melden via de daarvoor beschikbare meld- of contactmogelijkheid op Huisdierenoppas.nl.
  2. Een melding dient voldoende informatie te bevatten om de betreffende content of gedraging te kunnen beoordelen.
  3. Huisdierenoppas.nl beoordeelt meldingen overeenkomstig toepasselijke wetgeving en het eigen moderatiebeleid.
  4. Een melding leidt niet automatisch tot verwijdering van content of een account.

Artikel 12 – Beschikbaarheid van het Platform

  1. Huisdierenoppas.nl streeft naar een betrouwbare en veilige dienstverlening.
  2. Huisdierenoppas.nl garandeert niet dat het Platform voortdurend, volledig of zonder fouten beschikbaar is.
  3. Het Platform kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn door onder andere:
    • onderhoud;
    • updates;
    • technische storingen;
    • storingen bij hosting-, netwerk- of andere dienstverleners;
    • beveiligingsincidenten;
    • overmacht.
  4. Huisdierenoppas.nl mag functionaliteiten wijzigen wanneer daarvoor een redelijke technische, veiligheids-, juridische of bedrijfsmatige aanleiding bestaat, met inachtneming van dwingend toepasselijk recht.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid van Huisdierenoppas.nl

  1. Huisdierenoppas.nl is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover die schade volgens het toepasselijke recht aan Huisdierenoppas.nl kan worden toegerekend.
  2. Huisdierenoppas.nl is geen partij bij de Oppasovereenkomst en is daarom niet verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan door een Huisdiereigenaar of Huisdierenoppasser.
  3. Voor zover wettelijk toegestaan is Huisdierenoppas.nl niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van:
    • handelen of nalaten van een Huisdiereigenaar, Huisdierenoppasser of andere derde;
    • gedrag, gezondheid, ziekte, letsel, vermissing of overlijden van een huisdier;
    • schade die een huisdier veroorzaakt;
    • diefstal, verlies of beschadiging van eigendommen door een Gebruiker;
    • onjuiste of onvolledige informatie die door Gebruikers is verstrekt;
    • afspraken die Gebruikers onderling maken;
    • het niet nakomen van een Oppasovereenkomst door een Gebruiker.
  4. Huisdierenoppas.nl is niet verantwoordelijk voor het vooraf controleren van alle door Gebruikers verstrekte informatie, tenzij de wet een dergelijke controle uitdrukkelijk vereist.
  5. Huisdierenoppas.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
  6. Voor Zakelijke gebruikers is de aansprakelijkheid van Huisdierenoppas.nl, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de Zakelijke gebruiker gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienst aan Huisdierenoppas.nl heeft betaald, met een maximum van € 500,-.
  7. De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover aansprakelijkheid volgens dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
  8. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten die een consument op grond van dwingend recht heeft.

Artikel 14 – Vrijwaring door zakelijke gebruikers

  1. Een Zakelijke gebruiker vrijwaart Huisdierenoppas.nl, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit:
    • door de Zakelijke gebruiker geplaatste onrechtmatige content;
    • een door de Zakelijke gebruiker gepleegde inbreuk op rechten van derden;
    • door de Zakelijke gebruiker aangeboden of uitgevoerde diensten;
    • een toerekenbare schending van deze voorwaarden door de Zakelijke gebruiker.
  2. Deze bepaling geldt niet voor zover de aanspraak het gevolg is van handelen waarvoor Huisdierenoppas.nl zelf wettelijk aansprakelijk is.

Artikel 15 – Intellectuele eigendom

  1. De intellectuele-eigendomsrechten op het Platform, waaronder software, ontwerp, huisstijl, logo's, databanken en door Huisdierenoppas.nl vervaardigde content, behoren toe aan Huisdierenoppas.nl of haar licentiegevers.
  2. Gebruikers krijgen uitsluitend een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar recht om het Platform overeenkomstig deze voorwaarden te gebruiken.
  3. Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan onderdelen van het Platform systematisch te kopiëren, publiceren, exploiteren of hergebruiken, behalve voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 16 – Privacy en persoonsgegevens

  1. Huisdierenoppas.nl verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
  2. In de Privacyverklaring van Huisdierenoppas.nl staat onder andere beschreven:
    • welke persoonsgegevens worden verwerkt;
    • voor welke doeleinden;
    • op welke grondslagen;
    • met welke categorieën ontvangers gegevens kunnen worden gedeeld;
    • welke bewaartermijnen gelden;
    • welke rechten betrokkenen hebben.
  3. De Privacyverklaring vormt een afzonderlijk informatiedocument en is beschikbaar via het Platform.

Artikel 17 – Premium Account voor Huisdiereigenaren

  1. Een Huisdiereigenaar kan een Premium Account afsluiten tegen de prijs die vóór het afsluiten duidelijk op het Platform wordt weergegeven.
  2. De actuele prijs, inbegrepen functionaliteiten en eventuele actievoorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst bekendgemaakt.
  3. De abonnementsperiode bedraagt één maand, tenzij vóór het afsluiten uitdrukkelijk een andere looptijd wordt overeengekomen.
  4. Het abonnement wordt na iedere abonnementsperiode automatisch voortgezet totdat de Gebruiker opzegt.
  5. De Gebruiker kan het abonnement online opzeggen.
  6. Na opzegging blijft het Premium Account beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde lopende abonnementsperiode, tenzij anders aangegeven.
  7. Na beëindiging worden geen nieuwe abonnementsperioden in rekening gebracht, behoudens reeds verschuldigde bedragen.
  8. Huisdierenoppas.nl kan de prijs van toekomstige abonnementsperioden wijzigen. Een prijswijziging wordt vooraf duidelijk aangekondigd. Wanneer de wet dit vereist, krijgt de consument de mogelijkheid het abonnement vóór het ingaan van de wijziging te beëindigen.

Artikel 18 – Betaling

  1. De beschikbare betaalmethoden worden bij het afsluiten van het abonnement vermeld.
  2. Wanneer de Gebruiker toestemming geeft voor automatische incasso, mag Huisdierenoppas.nl de verschuldigde abonnementsbedragen overeenkomstig die machtiging incasseren.
  3. Indien een betaling mislukt of wordt gestorneerd, kan Huisdierenoppas.nl opnieuw betaling verlangen en, voor zover wettelijk toegestaan, daadwerkelijk gemaakte redelijke kosten in rekening brengen.
  4. Eventuele buitengerechtelijke incassokosten worden uitsluitend berekend overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 19 – Herroepingsrecht consumenten

  1. Een consument die online een betaald abonnement afsluit, heeft in beginsel gedurende veertien dagen na het sluiten van de overeenkomst het wettelijke recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
  2. Wanneer de consument verlangt dat de betaalde dienstverlening tijdens de herroepingstermijn begint, kan Huisdierenoppas.nl daarvoor de wettelijk vereiste uitdrukkelijke instemming vragen.
  3. Indien de consument vervolgens binnen de herroepingstermijn herroept nadat de uitvoering op zijn uitdrukkelijke verzoek is begonnen, gelden de wettelijke regels voor de vergoeding van reeds geleverde diensten.
  4. Wanneer een wettelijke uitzondering ertoe leidt dat het herroepingsrecht vervalt, gebeurt dit uitsluitend nadat aan de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden is voldaan.
  5. De consument kan zijn herroepingsrecht uitoefenen via de contactgegevens of het daarvoor beschikbare formulier op het Platform.

Artikel 20 – Bedrijfsaccounts

  1. Professionele huisdierenoppassers, opvangorganisaties en andere ondernemingen of organisaties die het Platform bedrijfsmatig gebruiken, dienen gebruik te maken van een Bedrijfsaccount wanneer Huisdierenoppas.nl dit voor die categorie gebruikers vereist.
  2. De actuele prijs van een Bedrijfsaccount wordt vóór het afsluiten ervan weergegeven.
  3. Tenzij anders overeengekomen wordt het Bedrijfsaccount per vestiging aangeboden.
  4. De persoon die namens een organisatie een Bedrijfsaccount afsluit, verklaart bevoegd te zijn die organisatie te vertegenwoordigen.
  5. Voor een Bedrijfsaccount kunnen redelijke gebruikslimieten gelden. Deze worden op het Platform of bij het abonnement duidelijk bekendgemaakt.
  6. Zonder voorafgaande toestemming mag een Bedrijfsaccount uitsluitend worden gebruikt voor de organisatie en vestiging waarvoor het is afgesloten.

Artikel 21 – Fair use

  1. Huisdierenoppas.nl kan redelijke gebruikslimieten hanteren om misbruik, spam en onevenredige belasting van het Platform te voorkomen.
  2. De op dat moment geldende limieten worden op het Platform bekendgemaakt.
  3. Wanneer een Gebruiker structureel boven de toepasselijke limieten uitkomt, kan Huisdierenoppas.nl contact opnemen om een passende oplossing te bespreken of functionaliteiten beperken voor zover dit redelijk en toegestaan is.

Artikel 22 – Externe diensten en links

  1. Het Platform kan links naar of integraties met diensten van derden bevatten.
  2. Huisdierenoppas.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud of dienstverlening van onafhankelijke derden, voor zover de wet niet anders bepaalt.
  3. Op diensten van derden kunnen eigen voorwaarden en privacyverklaringen van toepassing zijn.

Artikel 23 – Overmacht

Huisdierenoppas.nl is niet gehouden tot nakoming van een verplichting voor zover nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is als gevolg van een omstandigheid die volgens de wet of algemeen aanvaarde verkeersopvattingen niet voor rekening van Huisdierenoppas.nl komt.

Hieronder kunnen afhankelijk van de omstandigheden onder andere vallen: ernstige internet- of telecommunicatiestoringen, stroomstoringen, cyberincidenten, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen en storingen bij essentiële externe infrastructuur.

Artikel 24 – Klachten

  1. Klachten over Huisdierenoppas.nl kunnen worden ingediend via de op het Platform vermelde contactmogelijkheden.
  2. Huisdierenoppas.nl behandelt klachten binnen een redelijke termijn.
  3. Voor klachten over moderatie, verwijdering van content of beperking van een account kunnen aanvullende procedures gelden indien toepasselijke wetgeving dit vereist.
  4. Een klacht over een Huisdiereigenaar of Huisdierenoppasser betekent niet automatisch dat Huisdierenoppas.nl partij wordt bij het geschil tussen die Gebruikers.

Artikel 25 – Wijziging van deze voorwaarden

  1. Huisdierenoppas.nl kan deze voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld vanwege:
    • wijzigingen in wet- of regelgeving;
    • nieuwe of gewijzigde functionaliteiten;
    • veiligheidsmaatregelen;
    • wijzigingen in de bedrijfsvoering.
  2. Materiële wijzigingen die van invloed zijn op bestaande betaalde overeenkomsten worden vooraf op passende wijze bekendgemaakt.
  3. Indien een wijziging de positie van een consument wezenlijk nadelig beïnvloedt, worden de rechten geboden die op grond van toepasselijk recht vereist zijn.
  4. De meest actuele versie van de voorwaarden wordt op het Platform gepubliceerd met vermelding van de versiedatum.

Artikel 26 – Beëindiging account

  1. Een Gebruiker kan zijn account beëindigen via de daarvoor beschikbare functionaliteit.
  2. Het verwijderen van een account beëindigt niet automatisch betalingsverplichtingen die reeds rechtsgeldig zijn ontstaan.
  3. Na beëindiging worden persoonsgegevens verwijderd of bewaard overeenkomstig de Privacyverklaring en toepasselijke wettelijke bewaarplichten.
  4. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, blijven voor zover relevant van toepassing.

Artikel 27 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de overeenkomst met Huisdierenoppas.nl is Nederlands recht van toepassing.
  2. Een consument behoudt de bescherming van dwingendrechtelijke bepalingen die volgens toepasselijk internationaal consumentenrecht op hem of haar van toepassing zijn.
  3. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  4. Partijen worden aangemoedigd eerst te proberen een geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 28 – Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
  2. Het niet onmiddellijk afdwingen van een recht betekent niet dat Huisdierenoppas.nl afstand doet van dat recht.
  3. Waar in deze voorwaarden wordt afgeweken van dwingend toepasselijk recht, heeft het dwingende recht voorrang.

Huisdierenoppas Blog